Autortiesības

Visi Vietnē pieejamie pakalpojumi (‘Pakalpojumi’), informācija (‘Informācija’), ir paredzēta tikai Jūsu personīgai lietošanai, nevis bezpeļņas vai komerciāliem darbībām un mērķiem, vai tālākai pārdošanai, izņemot Līgumā atļauto.

Vietnē publiskotais, ievietotais saturs (informācija un materiāli) ir aizsargāti saskaņā ar Latvijas Republikas Autortiesību likumu. Jebkura Portālā publicēto materiālu izmantošana no trešo personu puses ir atļauta tikai personīgai, ne komerciālai lietošanai. Kopēšana, modificēšana, uzglabāšana, arhivēšana un pilnīga vai daļēja publiskošana citiem mērķiem, nekā tikai personīgai izmantošanai no trešo personu puses bez atsauces uz autorību, ir kategoriski aizliegta bez ELRA Deco atļaujas.

Trešajām personām nav atļauts Portālā publicēto informāciju, saturu un materiālus reproducēt, modificēt, pārveidot un tālāk izmantot bez autora un/vai īpašnieka iepriekšējas nepārprotamas piekrišanas.

Sīkdatnes

Mēs izmantojam sīkdatnes, lai apkopotu informāciju par to, kā Elradeco.lv apmeklētāji lieto Vietni. Lūdzam ņemt vērā, ka sīkdatnes nenodara nekādu ļaunumu Jūsu datoram. Mēs neuzglabājam personisko informāciju, piemēram, kredītkaršu datus, bet mēs izmantojam šifrētu informāciju, lai uzlabotu un padarītu Jums ērtāku Vietnes darbību. Piemēram, tās palīdz mums noteikt un atrisināt kļūdas un problēmas, vai noteikt radniecīgas preces, ko piedāvāt Jums Vietnes lietošanas laikā.

Mēs izmantojam šo informāciju, lai apkopotu atskaites un ziņojumus, kas palīdz mums uzlabot Vietnes darbību, lai uzlabotu un padarītu ērtāku iepirkšanās procesu. Šīs sīkdatnes anonīmā veidā apkopo informāciju, piemēram, par Vietnes apmeklētāju skaitu, no kurienes viņi ir un kādas Vietnes lapas ir apmeklējuši.

Papildus šīm standarta sīkdatnēm, mēs izmantojam Google Analytics Advertising Features, kas mums palīdz apkopot demogrāfisko informāciju par Vietnes apmeklētājiem. Šo informāciju mēs izmantojam, lai labāk izprastu mūsu klientus un nodrošinātu viņiem atbilstošu Vietnes saturu.

Produktu specifikācijas

Lai gan esam pielikuši visas pūles, lai nodrošinātu pēc iespējas precīzākus aprakstus produktiem, nelielas neprecizitātes ir iespējamas. Krāsu atbilstību var ietekmēt attēlu apstrāde.

Vietnē ir iespējams iegādāties produktus, ko piedāvā trešās personas. To apraksti ir attiecīgo ražotāju, tirgotāju veidoti. Tie nesatur ELRA Deco vērtējumu, raksturojumu un viedokli un ELRA Deco neatbild par aprakstā iekļautās informācijas precizitāti un uzticamību.

Cenas

Mēs paturam tiesības jebkurā laikā mainīt cenas. Tās var būt jāmaina gan uz augšu, gan uz leju, ieskaitot izmaiņas PVN likmē. Jebkuras cenu izmaiņas tiks saskaņotas ar Jums, pieņemot pasūtījumu.

Garantijas

Visām ELRA Deco tirgotājām precēm ir ražotāja garantija. Ražotāja noteiktais garantijas termiņš dažādām precēm ir atšķirīgs. Informāciju par ražotāja garantijas termiņu izvēlētajai precei var jautāt klientu konsultantam. Gadījumā, ja ražotājs kādai precei noteicis garantijas termiņu, kas ir īsāks par diviem gadiem, saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu Jūs varat divu gadu laikā no pirkuma brīža iesniegt prasību par preces neatbilstību līguma noteikumiem. Juridiskām personām tiek nodrošināts ražotāja noteiktais garantijas termiņš.

Lai ražotāja garantijas nosacījumi būtu spēkā, Jums jāuzrāda:

• pirkuma apliecinošs dokuments;
• nebojāts preces oriģināls iepakojums.

Ražotāja garantijas nosacījumi nav spēkā, ja:

• prece nav lietota tai paredzētajām vajadzībām un nav ekspluatēta  atbilstoši preces lietošanas instrukcijā norādītajam;
• precei ir sērijas numura bojājumi;
• precei veikta pašrocīga bojājumu novēršana;
• bojājums radies dabas stihijas dēļ (plūdi, vētra, zibens spēriens, ugunsgrēks, zemestrīce);
• bojājums radies strauju temperatūras svārstību dēļ, kā arī citu sadzīves un ārējo faktoru dēļ (kvēpi, dūmi, putekļi, mitrums, nepareizi kopta vai ekspluatēta prece, prece ir saskrāpēta vai salauzta);
• precei radušies bojājumi elektrības sprieguma svārstību dēļ;
• prece, kas tam nav paredzēta, tikusi lietota profesionāliem mērķiem;
• precei radušies bojājumi, klientam to pārvietojot vai transportējot;
• prece ir lietota tai nepiemērotā vidē;
• papildus aprīkojumam garantija netiek piemērota (savienojošie kabeļi, spuldzes, utt.).

Gadījumā, ja prece ir sabojājusies, Jūs varat:

rakstīt mums uz elradeco@inbox.lv un mēs ieteiksim labāko risinājumu.

Gadījumā, kad garantijas apkalpošana nav spēkā, bet Jūs atsakāties no maksas remonta, Jums jāsedz diagnostikas izmaksas. Jūs saņemsiet Servisa centra slēdzienu par konstatētajiem bojājumiem. Ja maksas remontam piekrītat, diagnostikas izmaksas nav jāsedz.

Salaboto preci varam palīdzēt piegādāt Jums vēlamā vietā. Šī pakalpojuma izmaksas atkarīgas no attāluma un preces lieluma. Ja vēlaties uzzināt vairāk par šo iespēju un to izmantot, zvaniet mums.

Preču atgriešana

Ja neesat apmierināts ar iegādāto preci, lūdzu informējiet mūs pa e-pastu elradeco@inbox.lv Jūs varat atgriezt iegādāto preci 14 dienu laikā no saņemšanas brīža, uzrādot iegādi apstiprinošu dokumentu. Lai preču atgriešana vai apmaiņa būtu iespējama, atgrieztajai precei jābūt tās oriģinālajā iepakojumā.

Naudas atmaksa

Tiklīdz Jūsu atgrieztā prece ir saņemta un pārbaudīta, mēs nosūtīsim Jums e-pastu, lai informētu, ka esam saņēmuši Jūsu atpakaļ sūtīto preci un, par to vai naudas atgriešana ir apstiprināta vai nē. Naudas atgriešanas apstiprinājuma gadījumā 30 dienu laikā no brīža, kad esam saņēmuši informāciju par to, ka vēlaties atgriezt preci, mēs atmaksāsim visus no Jums konkrētā distances līguma ietvaros saņemtos maksājumus, tostarp piegādes izmaksas.

Preču apmaiņa

Mēs veicam preču apmaiņu tikai precēm ar defektiem vai bojājumiem. Ja Jums nepieciešams apmainīt preci pret tādu pašu, lūdzu, rakstiet mums uz elradeco@inbox.lv

Pasūtījuma atcelšana

Jums ir tiesības atcelt vai mainīt savu pasūtījumu, informējot par to mūs 24 stundu laikā no pasūtījuma veikšanas. Pēc pasūtījuma izsūtīšanas, Jums ir tiesības izmantot savas preču atgriešanas tiesības.

Lūdzu ņemiet vērā, ka atteikuma tiesību izmantošana neattiecas uz personalizētām un uz pasūtījumu izgatavotām precēm.

Satura pieņemamas lietošanas nosacījumi

Lietojot Vietni, Jūs piekrītat rīkoties atbilstoši vispārpieņemtiem ētikas un citiem standartiem, saskaņā ar LR likumdošanu.

Jūs piekrītat neizmantot informāciju, pakalpojumus vai jebkuru citu Vietnes daļu, lai veiktu jebkādas darbības, kas:

• ir pretrunā un kaitē ELRA Deco tēlam, prestižam un reputācijai;
  
• pārkāpj mūsu vai kādas trešās puses autortiesību, patentu, tirdzniecības noslēpumu, preču zīmju vai citas tiesības;
• netieši norāda vai pauž, ka ELRA Deco atzīst un atbalsta kādus no Jūsu darbībām, uzskatiem, bez mūsu iepriekšējas rakstiskas piekrišanas;
• ir draudīga, apmelojoša, aizskaroša, naidīga, nepatīkama, diskriminējoša;
• pārkāpj spēkā esošus likumus, statūtus vai noteikumus, vai veicina jebkādu rīcību, kas varētu būt noziedzīga vai liktu iestāties civiltiesiskajai atbildībai;
• nodot jebkuru komercnoslēpumu vai citu materiālu, kas nav publiska informācija par jebkuru personu, uzņēmumu vai organizāciju, bez atļaujas to darīt;
• modificē, pārdod, tulko, adaptē, dekompilē  vai izjauc jebkuru Vietnes daļu vai informāciju;
• ierobežo vai kavē izmantot Vietni citiem apmeklētajiem;
• kopē, izplata Vietnes saturu vai tās daļu, bez mūsu rakstiskas atļaujas;
• maina datus vai kā citādi manipulē ar identifikāciju, lai slēptu patieso vietnes izcelsmi;
• pārdod, izīrē, nomā, piešķir, apakšlicencē vai nodod tālāk tiesības saskaņā ar šo Līgumu jebkurai trešajai personai, vai citādi gūst pelņu, komerciāli izmanto Vietnes saturu un informāciju;
• iesaista surogātpasta, mēstuļu, piramīdas shēmas, ķēdes vēstuļu vai citu nevēlamu un maldinošu e-pastu izplatīšanā vai pārkāpj jebkadā veidā LR normatīvos aktus;
• iegūst un apkopo informāciju par Vietnes apmeklētajiem bez viņu nepārprotamas piekrišanas;
• noņemt jebkuru autortiesību, preču vai citu ipašumtiesību zīmes, kuras ir ietvertas vai atrodas uz informācijas materiāla Vietnē;
• izmanto vietnes meklēšanas vai izguves lietojumprogrammas, zirnekļus, robotus, citas manuālās vai automātiskās ierīces, procesus lai iegūtu, indeksētu Vietnes datus vai jebkādā veidā Vietni, tās saturu, autentifikācijas un drošības pasākumus.

Papildu nosacījumi

Jums ir pienākums darīt visu nepieciešamo, lai nodrošinātu ELRA Deco tiesisko interešu aizsardzību, tai skaitā atlīdzinātu zaudējumus, pret visām trešo personu prasībām vai pretenzijām, kas ir celtas vai varētu tikt celtas pret ELRA Deco, un kuras jebkādā veidā ir saistītas ar Vietni, ja šādas prasības vai pretenzijas ir celtas Jūsu darbības vai bezdarbības dēļ.

Jūs piekrītat saņemt informāciju no Vietnes par dažāda veida ar to saistītām aktualitātēm.

Visas intelektuālā īpašuma tiesības attiecībā uz Vietni pieder tikai un vienīgi SIA ELRA Deco. Šo tiesību pārkāpuma gadījumā vainīgā persona tiek saukta pie normatīvajos aktos noteiktās atbildības, kā arī ir pilnībā atbildīga par visiem zaudējumiem, kas ir vai varētu tikt nodarīti SIA ELRA Deco un trešajām personām.

Visi strīdi starp ELRA Deco un Vietnes lietotājiem tiek risināti pārrunu ceļā. Ja strīdus tādā veidā atrisināt neizdodas, tad tie tiek risināti Latvijas Republikas tiesā saskaņā ar Noteikumiem un Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.